星巴克中國(guó)蟬聯(lián)"中國(guó)杰出雇主"專欄
今天,杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(Top Employers Institute)公布"2024中國(guó)杰出雇主"認(rèn)證名單。星巴克憑借在多元化與包容性、可持續(xù)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力等多方面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)上榜。
中國(guó)是星巴克全球發(fā)展最快、門店數(shù)最多的海外市場(chǎng),當(dāng)前擁有6萬多名伙伴(員工),計(jì)劃至2025年達(dá)到95,000多名。今年正值星巴克進(jìn)入中國(guó)25周年,該獎(jiǎng)項(xiàng)也代表了行業(yè)對(duì)星巴克"攜手伙伴,扎根中國(guó)"的高度認(rèn)可。
投資伙伴,永無止境
一直以來,星巴克中國(guó)堅(jiān)持以創(chuàng)新方式為伙伴創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平均每7名伙伴就有1名獲得晉升機(jī)會(huì),還有機(jī)會(huì)解鎖調(diào)酒師、咖啡烘焙師等更多賽道。通過"伙伴識(shí)天下"鼓勵(lì)年輕人異地體驗(yàn)生活、"伙伴回家"將咖啡技能帶回家鄉(xiāng)等項(xiàng)目,追求個(gè)人和事業(yè)發(fā)展的無限可能。
今年1月,星巴克中國(guó)將組織80多名伙伴遠(yuǎn)赴向往已久的咖啡原產(chǎn)地——云南,其中超過90%的伙伴是來自門店的咖啡師。他們將深入田間地頭,參觀咖啡莊園、咖啡豆處理廠和星巴克云南咖啡種植者支持中心,親眼見證星巴克在云南10年扎根的豐碩成果,并將"最初十英尺"的故事分享給更多伙伴和顧客。
以人為本,多元?jiǎng)?chuàng)新
公司如何以創(chuàng)新方式照顧員工及其家人?星巴克做出了咖啡零售行業(yè)的優(yōu)秀示范:向全職門店零售伙伴提供14薪;為伙伴父母提供重疾保險(xiǎn)"父母關(guān)愛計(jì)劃"、行業(yè)鮮有的"咖啡豆股票"、覆蓋流感和HPV疫苗、寵物關(guān)愛等內(nèi)容的彈性福利等。星巴克的多元文化孕育了最安靜的創(chuàng)新門店類型 – 手語門店,為聽障群體提供職業(yè)發(fā)展路徑,更好融入社會(huì)。目前,星巴克在全國(guó)14個(gè)城市開設(shè)了16家手語門店,為聽障人士與健聽人士提供交流平臺(tái)。
環(huán)境向綠,樹立標(biāo)桿
咖啡零售品牌踐行環(huán)保議題,星巴克始終走在最前沿。2021年,星巴克在中國(guó)落地了全球首家環(huán)保實(shí)驗(yàn)店"向綠工坊"及"綠色門店"認(rèn)證體系,還落地了咖啡行業(yè)首個(gè)"水補(bǔ)償"項(xiàng)目,在千島湖流域探索可持續(xù)農(nóng)業(yè)和濕地恢復(fù),提升水質(zhì)和生態(tài)環(huán)境。
去年9月,投資15億人民幣的 "星巴克中國(guó)咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園"正式落成投產(chǎn),這也是星巴克全球最綠色節(jié)能的生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)園同時(shí)按照國(guó)際LEED鉑金級(jí)認(rèn)證和中國(guó)綠色建筑三星認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,可持續(xù)理念貫穿了產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的方方面面,刷新了中國(guó)咖啡行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展標(biāo)桿。
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